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안녕하세요 고객님!

보통 사용하지 않고 그대로 두면 배터리소진이 그리 많지는 않습니다.

물론 대기전력으로 조금씩 소진되기는 하지만요.

(일주일 전에 잠시 사용하고 그대로 둔 B120을 확인해보니 한 칸 정도 소진되었네요.)

꺼두었다가 켰을 때 바로 전원이 켜지지 않는다는 말씀이시지요?

1. 사용하고 난 후 다시 켰는데 전원이 들어오지 않았을 때의 공백시간이 얼마나 되는지요?

2. 전원선을 연결해서 다시 켰을 때 배터리가 하나도 남아있지 않은 상태인가요? (완전방전상태인가요?)

3. 아니면 이전에 사용하고 난 후의 잔량 그대로인가요?

전원선을 연결해서 잠시 충전 후 켜지고, 배터리 잔량이 남아있다면 전원접합부 문제일수도 있습니다.

배터리 문제인지 B120 자체 문제인지 확인이 되어야 하는 부분이라 부산본사에서 A/S를 받아야할수도 있습니다.

위의 질문지에 답변을 달아주시면 불량여부를 판단해서 A/S나 교환처리해드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요?

제가 현재 b120 사용 중인데 왜 한번씩 꺼두어도 방전이 되는지요??

제가 켜두어서 방전이 되는 줄 알았는데

그냥 두어도 한번씩 방전이 되어서 켜지지 않더라고요.

물론 그때 전원선을 연결하면 좀 있다가 켜지지만,

급히 사용할 때 그런 일이 있으면 좀 난감하더라고요...

이렇게 되는게 정상적인건지 배터리가 문제가 있는건지 문의드립니다.

구입은 5월 16일날 하였고, 많이 사용하진 않았어요. 하루에 20~30컷 정도 1/32로 사용하는 정도입니다.